ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เงื่อนไขการขาย
ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของ MCM FASHION GROUP LTD. (ต่อไปนี้เรียกว่า "MCM" หรือ "เรา") บริษัทจัดระเบียบและมีอยู่ภายใต้กฎหมายของฮ่องกงกับสำนักงานหลักที่ 1304-5, 13/F, ๖๒๕ถนนพระมหากษัตริย์, นอร์ทพอยท์, ฮ่องกง, เขตบริหารพิเศษของจีนภายใต้การลงทะเบียน เลข๓๘๙๓๘๖๒๕
เว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องพร้อมให้บริการแก่คุณภายใต้เงื่อนไขการขายต่อไปนี้พร้อมกับเอกสารใดๆที่พวกเขารวมไว้อย่างชัดแจ้งโดยการอ้างอิงคือนโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อตกลงการใช้งานไม่ว่าจะเป็นแขกหรือผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
โปรดอ่านเงื่อนไขการขายเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนที่จะวางคำสั่งซื้อใดๆบน WWW.MCMWORLDWIDE.COM (ยังเรียกว่า "เว็บไซต์" หรือ "เว็บไซต์" ต่อไปนี้)
Iโดยการใช้เว็บไซต์หรือคลิกเพื่อยอมรับเงื่อนไขการขายเมื่อตัวเลือกนี้จะทำให้คุณตกลงและยอมรับที่จะผูกพันตามเงื่อนไขการขาย, เงื่อนไขการใช้งานและ นโยบายความเป็นส่วนตัว. หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขการขายโปรดหยุดการใช้เว็บไซต์ทันที เราขอแนะนำให้คุณเก็บสำเนาของเงื่อนไขการขายสำหรับการอ้างอิงในอนาคตและกลับมาตรวจสอบบ่อยๆเนื่องจากการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยอาจทำได้เป็นระยะๆเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย e-commerce ที่ทันสมัยที่สุดที่ใช้ได้กับเว็บไซต์ของเรา การเปลี่ยนแปลงใดๆที่เกิดขึ้นกับเงื่อนไขการขายหลังจากที่มีการวางคำสั่งซื้อจะไม่นำไปใช้กับคำสั่งดังกล่าวเว้นแต่เราจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงตามกฎหมาย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราต้องการดึงความสนใจของคุณไปยังนโยบายของเราที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการขายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
โปรดทราบว่าหากคุณถูกกฎหมายถือว่าเป็นผู้เยาว์ในเขตอำนาจศาลที่คุณกำลังเข้าถึงเว็บไซต์นี้คุณจะต้องแจ้งผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราก่อนที่จะลงทะเบียนใช้เว็บไซต์นี้และบริการใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยอมรับเฉพาะคำสั่งซื้อจากลูกค้าที่มีอายุมากกว่า18ปีซึ่งตรงกับเกณฑ์การมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำการซื้อสินค้าออนไลน์ภายในประเทศ/ภูมิภาคของการเข้าถึง.
MCM นำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับการซื้อโดยตรงไปยังลูกค้าของตนผ่านทางเว็บไซต์ WWW.MCMWORLDWIDE.COMการขายสินค้าบนเว็บไซต์อยู่ภายใต้เงื่อนไขการขายต่อไปนี้ภายในข้อกำหนด & เงื่อนไข. โดยการส่งใบสั่งซื้อลูกค้ายอมรับข้อกำหนด & เงื่อนไขเหล่านี้.
โปรดทราบว่าลูกค้าทุกรายที่สั่งซื้อขอรับประกันว่าพวกเขาจะไม่ทำหน้าที่ในการขายอีกครั้ง, มีการซื้อสินค้าสำหรับบัญชีส่วนบุคคลและใช้, ยืนยันว่าพวกเขามีอายุมากกว่า18ปี, และมีความสามารถทางกฎหมายเต็มรูปแบบหรือได้รับอนุญาตโดยผู้ปกครอง หรือผู้ปกครองตามกฎหมายเพื่อทำการซื้อ
คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และความพร้อมใช้งาน
คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติที่จำเป็นของผลิตภัณฑ์ที่สามารถซื้อได้ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์บน WWW.MCMWORLDWIDE.COM
การปรับเปลี่ยนหรือการปรับแต่งที่มีอยู่ในสภาพเดิม. รายการหรือผลิตภัณฑ์ในสภาพเดิมของพวกเขามีอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องรวมทั้งแท็กรายการทั้งหมดที่แนบมารวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะป้ายระบุบัตรความถูกต้องและคำแนะนำการดูแล. สินค้าหรือสินค้าที่ถือว่าไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขข้างต้นถือเป็นการแก้ไขนอกเหนือจากสภาพเดิม
ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจมีให้เลือกหลายสี. โปรดทราบว่าเนื่องจากการประมวลผลภาพของคอมพิวเตอร์และทั้งๆที่มีการดูแลในการผลิตหน้าผลิตภัณฑ์สีของผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนเว็บไซต์อาจแตกต่างจากสีจริงเล็กน้อย. ข้อกำหนดทางเทคนิคเฉพาะและการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณและจอแสดงผลอาจส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของอาร์เรย์ของสีของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอบนเว็บไซต์
ความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์
ราคาทั้งหมดที่แสดงบน WWW.MCMWORLDWIDE.COM จะถูกอ้างอิงเป็นราคารวมและมีหน้าที่และภาษีใดๆถ้าเกี่ยวข้องกับปลายทางการจัดส่งและรายการสินค้าในหน้าสรุปคำสั่งซื้อ
หากผลิตภัณฑ์ไม่พร้อมให้บริการหลังจากที่มีการวางใบสั่งหรือควรจะมีการเปลี่ยนแปลงใดๆกับวันที่จัดส่งในอนาคตจะมีการส่ง e-mail แจ้งไปยังที่อยู่ของใบสั่ง. ภายใต้นโยบายการคืนสินค้าของเราลูกค้าอาจถอนจากคำสั่งซื้อก่อนที่จะจัดส่งสินค้า ในกรณีนี้ลูกค้าจะได้รับเงินประกันผ่านวิธีการชำระค่าธรรมเนียมเดียวกันที่ใช้ในการจัดวางใบสั่ง โปรดทราบว่ามีการออกการคืนเงินสำหรับยอดรวมที่เรียกเก็บสำหรับผลิตภัณฑ์เท่านั้น ค่าจัดส่งและค่าใช้จ่ายอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดให้ระยะเวลาประมาณสาม (3) ถึงหก (6) วันทำการสำหรับการประมวลผลการคืนเงินตามคำขอยกเลิกคำสั่งซื้อและหนึ่ง (1) สำหรับรอบการเรียกเก็บเงินสอง (2) สำหรับธุรกรรมที่จะแสดงในใบแจ้งยอดจากธนาคารของลูกค้า โปรด ติดต่อเราหากคุณไม่ได้รับเงินคืนภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ซื้อ
ราคาภาษีและห้ามใช้ในการขายใหม่
ราคาทั้งหมดที่แสดงบน WWW.MCMWORLDWIDE.COM จะถูกอ้างอิงเป็นราคารวมและมีหน้าที่และภาษีใดๆถ้าเกี่ยวข้องกับปลายทางการจัดส่งและรายการสินค้าในหน้าสรุปคำสั่งซื้อ
ออสเตรเลีย
ภาษีจะไม่สามารถใช้ได้กับคำสั่งซื้อของออสเตรเลียภายใต้๑,๐๐๐ AUD ณวันที่1กรกฎาคม๒๐๑๘ภาษีสินค้าและบริการ (GST) จะแสดงที่เช็คเอาท์ ทั้งหมดที่คุณจ่ายเมื่อทำการสั่งซื้อของคุณมีหน้าที่และภาษีที่ค้างชำระกับศุลกากร โปรดทราบว่าคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆเมื่อการจัดส่งของคุณมาถึง
มาเลเซีย
ณวันที่1กรกฎาคม๒๐๑๘ภาษีสินค้าและบริการ (GST) ไม่มีอยู่ในเช็คเอาท์ การขายและบริการภาษี (SST) ในช่วง0% ถึง10% และภาษีที่เกี่ยวข้องจะแสดงในขณะชำระเงิน ในฐานะผู้รับคุณจะต้องรับผิดชอบสำหรับ SST ที่เรียกเก็บโดยประเทศ/ภูมิภาค เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่เป็นไปได้ในการจัดส่งโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณถูกป้อนอย่างถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ FedEx จะติดต่อคุณสำหรับการยืนยันการชำระเงิน SST เมื่อคำสั่งซื้อของคุณมาถึงมาเลเซีย
นิวซีแลนด์
ตั้งแต่เดือนมกราคม๒๐๑๙คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนกับรัฐบาลสำหรับค่าสั่งซื้อทั้งหมดด้านล่างหรือเท่ากับ NZ$๑,๐๐๐ เพื่อป้องกันความล่าช้าที่ไม่จำเป็นกับคำสั่งซื้อของคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
• สมัครรหัสลูกค้า a href="https://www.customs.govt.nz/globalassets/documents/forms/nzcs-224-trade-single-window-client-registration-application.doc" target="_blank">NZCS 224: TSW แอพลิเคชันที่ลงทะเบียนไคลเอ็นต์
• ส่งอีเมลแบบฟอร์มที่กรอกแล้วไปยัง clientcodes@customs.govt.nz
โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์บริการศุลกากรนิวซีแลนด์ เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดรหัสลูกค้าของคุณตรงกับรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณอย่างระมัดระวัง MCM ไม่สามารถรับผิดชอบต่อปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้องโดยลูกค้าของเรา
ไต้หวัน
ตั้งแต่เดือนมกราคม๒๐๑๙คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนกับรัฐบาลสำหรับค่าสั่งซื้อทั้งหมดด้านล่างหรือเท่ากับ NT $๕๐,๐๐๐ เพื่อป้องกันความล่าช้าที่ไม่จำเป็นกับคำสั่งซื้อของคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
• ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือในพื้นที่ของคุณเมื่อทำการสั่งซื้อเนื่องจากจะใช้เพื่อยืนยันการจัดส่งของคุณ
• ลงทะเบียนรายละเอียดของคุณบนแพลตฟอร์มการดำเนินพิธีการทางการค้าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ นอกจากนี้คุณยังสามารถทำเช่นนี้โดยใช้แอป EZWAY (ใช้ได้สำหรับ Android และ iOS)
ณวันที่1มกราคม๒๐๑๘ขีดจำกัดการนำเข้าที่ยกเว้นภาษีคือ NT $๒,๐๐๐. การสั่งซื้อเกินจำนวนเงินนี้จะอยู่ภายใต้ภาษีซึ่งจะแสดงที่เช็คเอาท์ ทั้งหมดที่คุณจ่ายเมื่อทำการสั่งซื้อของคุณมีหน้าที่และภาษีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง โปรดทราบว่าคุณอาจต้องจ่ายภาษีศุลกากรหากคุณได้สั่งซื้อสินค้าจากภายนอกพื้นที่ไต้หวันมากกว่าสองเท่าภายในเดือนเดียวกันและ/หรือหก (6) ครั้งภายในระยะเวลาหก (6) เดือน ในฐานะผู้รับ, คุณมีความรับผิดชอบสำหรับอัตราภาษีทั้งหมดที่เรียกเก็บโดยภูมิภาคที่คุณจัดส่งไป; การชำระเงินเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปล่อยคำสั่งซื้อของคุณจากศุลกากรเมื่อเดินทางมาถึง
ประเทศไทย
หากมูลค่าการสั่งซื้อรวมเกิน๔๐,๐๐๐บาทคุณจะต้องแจ้งการสั่งซื้อของคุณกับกรมศุลกากรไทย เพื่อป้องกันความล่าช้าที่ไม่จำเป็นกับคำสั่งซื้อของคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
• ลงทะเบียนกับศุลกากรไทยทันทีที่คุณได้รับการยืนยันการสั่งซื้อทาง e-mail จากเรา. โปรดดูคู่มือการลงทะเบียนศุลกากรออนไลน์ เพื่อขอความช่วยเหลือในการกรอกแบบฟอร์ม
DDP
เราจัดส่งไปยังสถานที่มากที่สุดบนพื้นฐาน DDP (Duty จ่าย) ซึ่งหมายความว่าภาษีการนำเข้าและอากรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะรวมอยู่ในราคาสินค้า
ปลายทางต่อไปนี้จะถูกจัดส่งไปยังบนพื้นฐาน DDP (ชำระภาษีการจัดส่ง): ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์, สิงคโปร์, ไต้หวัน, ไทย
เพื่อให้ตรงกับคุณภาพของการให้บริการและราคาในร้านค้าทางกายภาพของเราเรานำเสนอการจัดส่งมาตรฐานของลูกค้าฟรีสำหรับการสั่งซื้อทั้งหมดที่วางไว้ทางออนไลน์ นอกจากนี้ยังมีบริการแบบด่วนสำหรับค่าใช้จ่ายเล็กน้อยซึ่งท่านสามารถเลือกเลือกได้ระหว่างขั้นตอนการเช็คเอาท์ โปรดทราบว่ามีการเรียกเก็บเงินเมื่อยืนยันการสั่งซื้อผ่านวิธีการชำระเงินที่เลือกและการซื้อสินค้าที่มีเจตนาของการขายใหม่เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด
บัญชี & คำสั่งซื้อ
ในการใช้บริการหรือคุณลักษณะบางอย่างที่มีให้คุณบนไซต์นี้คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชี คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเองที่เป็นจริงถูกต้องในปัจจุบันและสมบูรณ์ในทุกประการสำหรับการลงทะเบียน หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลการลงทะเบียนของคุณโปรดติดต่อเราผ่านทาง e-mail
บางส่วนของผลประโยชน์ที่คุณอาจจะสนุกกับการลงทะเบียนบัญชีกับ WWW.MCMWORLDWIDE.COMรวมถึง:
ประสบการณ์ที่กำหนดเอง
• ปรับแต่งคำแนะนำของคุณ
• บันทึกและแบ่งปันรายการในรายการโปรดของคุณ
• จัดการการตั้งค่าจดหมายข่าวของคุณ
เช็คเอาท์ได้เร็วขึ้น
• เก็บรักษาข้อมูลการชำระเงินของคุณอย่างปลอดภัย
• บันทึกการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งรายละเอียด
• การชำระเงินด้วยคลิกเดียว
การจัดการคำสั่งซื้อที่ง่ายขึ้น
• รับข้อมูลสถานะคำสั่งซื้อที่สำคัญ
• เข้าถึงประวัติการสั่งซื้อของคุณ
• ผลตอบแทนที่ง่าย
การตั้งค่าบัญชี
ในการสร้างบัญชีเพียงแค่คลิกที่ "ลงชื่อเข้าใช้" แล้ว "สร้างบัญชี" ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอหลัก นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างบัญชีจากรถเข็นซื้อของหลังจากคลิกที่ "ชำระเงิน" ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเช่นที่อยู่ e-mail ที่ถูกต้องและรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีจะถูกร้องขอในระหว่างการตั้งค่าบัญชีกระบวนการ ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆที่จำเป็นต้องอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว . MCM ของเรา เมื่อสร้างบัญชีแล้วจะมีการส่ง e-mail ยืนยันการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ e-mail ที่ให้ไว้
โปรดเก็บรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันให้ปลอดภัยเนื่องจากคุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าถึงและการควบคุมการเข้าถึงบัญชีของคุณ นอกจากนี้คุณยังรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ทำผ่านบัญชี หากคุณสังเกตเห็นการละเมิดความปลอดภัยหรือการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตโปรด ติดต่อเ เราทันทีเพื่อใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆที่เกิดจากการที่ลูกค้าของเราไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านี้ ในดุลยพินิจพิเศษและในเวลาใดๆ MCM อาจยกเลิกหรือระงับการเข้าถึงของลูกค้าหรือการใช้เว็บไซต์ถ้า MCM มีเหตุผลที่จะเชื่อว่า (ก) ลูกค้าจะละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ & Conditions; (ข) บุคคลที่สามกำลังใช้บัญชีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้าหรือ (c) MCM ต้องยกเลิกหรือระงับบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยหรือการบำรุงรักษา.
โปรดทราบว่าไม่มีความจำเป็นต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชีในการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเราและคุณอาจเลือกที่จะซื้อผลิตภัณฑ์เป็น "Guest" ได้เสมอ อย่างไรก็ตามสิทธิประโยชน์และบริการเพิ่มเติมที่ระบุไว้ข้างต้นมีการจองสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนเท่านั้นและไม่สามารถใช้ได้ภายใต้ "Guest" เช็คเอาท์
การวางคำสั่งซื้อ & การสรุปสัญญา
ภาพประกอบของสินค้าในแค็ตตาล็อกสื่อโฆษณาและบนเว็บไซต์ไม่มีผลผูกพันและไม่ถือเป็นข้อเสนอในการสรุปสัญญาขาย
ในตอนท้ายของขั้นตอนการสั่งซื้อและก่อนหักการชำระเงินลูกค้าจะได้รับข้อมูลสรุปของผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อพร้อมกับรายละเอียดของค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใดๆ ลูกค้าจะถูกนำไปยังหน้าการชำระเงินเพื่อสรุปคำสั่งซื้อและคลิกปุ่ม "ยืนยันคำสั่งซื้อและการชำระเงิน" เพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากที่ลูกค้าเลือกสินค้าและคลิกที่จุดสิ้นสุดของกระบวนการสั่งซื้อลูกค้าจะทำให้ข้อเสนอการผูกมัดสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ เมื่อทำการชำระเงินแล้วจะมีการส่งข้อมูลสรุปของการสั่งซื้อและใบเสร็จยอมรับไปยังที่อยู่ e-mail ที่ลูกค้าให้มา E-mail นี้ไม่ใช่การยอมรับข้อเสนอของลูกค้า
MCM สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธลูกค้าในฐานะบุคคลตามสัญญาโดยไม่ให้เหตุผลใดๆสำหรับการตัดสินใจดังกล่าว การยอมรับข้อเสนอหรือการปฏิเสธข้อเสนอที่ได้รับการประกาศโดย MCM ภายในเวลาไม่เกินสามวันหลังจากการสั่งซื้อสินค้า เมื่อได้รับการยืนยันการสั่งซื้อ, สัญญาในสินค้าจะสรุป. การจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อหรือการยืนยันการขายที่ให้แก่ลูกค้าจะเทียบเท่ากับการประกาศแบบด่วนของการยอมรับ
ชำระ
เพื่อให้ลูกค้าของเรามีบริการที่ดีที่สุดสามารถใช้วิธีการชำระเงินหลายวิธีสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ โปรดทราบว่าวิธีการชำระเงินอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวและขึ้นอยู่กับภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่เลือกเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ การทำธุรกรรมทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเฉพาะกับลูกค้าเมื่อตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้าใบรับการอนุมัติสินเชื่อและการยืนยันความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ หากมีการจัดทำเป็นพิเศษผ่าน MCM Fashion Group Ltd. และตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่นจำนวนเงินที่ระบุในใบแจ้งหนี้จะครบกำหนดชำระเมื่อใบเสร็จรับเงินใบแจ้งหนี้
จัด ส่ง
สำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ดีขึ้น MCM มีบริการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรี มีบริการจัดส่งด่วนพิเศษโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความต้องการเร่งด่วนมากขึ้นสำหรับลูกค้าของเราสำหรับการซื้อในนาทีสุดท้าย ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการจัดส่งที่ต้องการได้เมื่อทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการจัดส่งหรือที่อยู่ที่จัดส่งเมื่อมีการวางคำสั่งซื้อแล้ว
การจัดส่งทั้งหมดจะดำเนินการผ่าน FedEx สำหรับออสเตรเลียมาเลเซียนิวซีแลนด์สิงคโปร์ไต้หวันและประเทศไทย.
การจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของฮ่องกงจะทำผ่าน Kerry Express
หากต้องการติดตามคำสั่งซื้อโปรดไปที่เว็บไซต์ของเราและคลิกที่ปุ่ม "ติดตามคำสั่งซื้อ" ที่ด้านบนขวามือ โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและที่อยู่ e-mail ของคุณพร้อมที่จะสอบถามเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของคุณ.
โปรดทราบว่าเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการจัดส่งของเราเพื่อให้กระบวนการพิธีการศุลกากรที่ราบรื่นสำหรับการจัดส่ง.
ทั้งหมด เราจัดส่งไปยังสถานที่มากที่สุดบนพื้นฐาน DDP (Duty จ่าย)
ซึ่งหมายความว่าภาษีการนำเข้าและอากรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะรวมอยู่ในราคาสินค้า
อย่างไรก็ตามข้อจำกัดการใช้งานก่อนการกวาดล้างบางอย่างอาจนำไปใช้กับสถานที่จัดส่งบางแห่งเนื่องจากกฎหมายท้องถิ่น
สำหรับการจัดส่งไปยังไต้หวันโปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติมหากคุณได้สั่งซื้อจากนอกไต้หวัน
1) มากกว่าสองครั้งภายในเดือนเดียวกันหรือ
2) หก (6) ครั้งภายในระยะเวลาหก (6) เดือน
ในฐานะผู้รับ, คุณจะต้องรับผิดชอบต่ออัตราภาษีทั้งหมดที่เรียกเก็บโดยภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่คุณจัดส่งไป; การชำระเงินเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปล่อยคำสั่งซื้อของคุณจากศุลกากรเมื่อเดินทางมาถึง โปรดติดต่อแผนกศุลกากรของไทเป หากคุณมีปัญหาใดๆ
สถานที่จัดส่ง
ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อบน WWW.MCMWORLDWIDE.COM สามารถส่งไปยังที่อยู่ในประเทศ/ภูมิภาคที่เลือกเท่านั้น กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อดูว่ามีการจัดส่งสินค้าในประเทศ/ภูมิภาคของคุณหรือไม่
การจัดส่งสินค้าจะทำกับที่อยู่ที่ให้ไว้เมื่อวางใบสั่งและอยู่ภายใต้การรับชำระเงินเต็มจำนวน โปรดตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งของคุณสำหรับความถูกต้องและความสมบูรณ์ (โดยเฉพาะชื่อที่อยู่หมายเลขรหัสไปรษณีย์ฯลฯ) เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการวางคำสั่งซื้อ ไม่สามารถจัดส่งไปยังตู้ปณ. หรือไปยังสถานที่ใดๆนอกประเทศ/ภูมิภาคที่เลือกบน WWW.MCMWORLDWIDE.COM เมื่อวางใบสั่ง MCM ไม่สามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใดๆที่เกิดขึ้นกับข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ในเวลาที่ยืนยันการสั่งซื้อ ควรมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องใดๆที่ส่งในระหว่างการจัดวางคำสั่ง MCM ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการส่งมอบ.
โปรดทราบว่าการจัดส่งสินค้าไม่สามารถทำได้ในพื้นที่จำกัดในฮ่องกงดังต่อไปนี้ คุณควรจะถือใบอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับการจัดส่งไปยังสถานที่เหล่านี้, โปรดติดต่อเราผ่านทาง e-mail เมื่อคุณสั่งซื้อของคุณที่ contact.hk@mcmworldwide.com.
• Shenzhen Bay Port
• Lok Ma Chau
• Man Kam To
• Sha Tau Kok
• Lo Wu
• Lok Ma Chau Spour Line
• Hong Kong International Airport
ระยะเวลาการจัดส่ง
การจัดส่งทั้งหมดไปยังประเทศออสเตรเลีย, มาเลเซีย, นิวซีแลนด์, สิงคโปร์, ไต้หวันและไทยจะทำวันจันทร์ถึงวันศุกร์ระหว่าง9:00 น. และ18:00 น. ยกเว้นวันหยุดธนาคารที่ไม่มีบริการส่งสินค้า
การจัดส่งสินค้าไปยังฮ่องกงจะทำวันจันทร์-วันเสาร์ยกเว้นวันหยุดธนาคารในช่วงเวลาดังต่อไปนี้
วันจันทร์ถึงวันศุกร์: เวลา 9.00-18.00 น.
วันเสาร์: ตั้งแต่9.00 น. ถึง14.00 น.
การจัดส่งมาตรฐานทั้งหมดมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดดูตารางด้านล่างเพื่อดูว่าการจัดส่งสินค้านานอาจใช้เวลาในประเทศ/ภูมิภาคของคุณอย่างไร โปรดทราบว่าระยะเวลาการจัดส่งจะมีผลกับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่วางไว้ก่อนเวลา12.00 น.
ประเทศ/ ภูมิภาค | การจัดส่งแบบมาตรฐาน | จัดส่งด่วน |
ออสเตรเลีย | 4 วันทำการ | วันถัดไป |
ฮ่องกงเขตปกครองพิเศษของจีน | 1 วันทำการ | วันเดียวกัน |
ประเทศมาเลเซีย | 3 วันทำการ | วันถัดไป |
นิวซีแลนด์ | 5 วันทำการ | 4 วันทำการ |
สิงคโปร์ | 3 วันทำการ | วันถัดไป |
ไต้หวัน, จีน | 2 วันทำการ | วันถัดไป |
ประเทศไทย | 3 วันทำการ | วันถัดไป |
กรุณาติดตามการสั่งซื้อของคุณบนเว็บไซต์ของเราและติดต่อเรา ผ่านทาง e-mail คุณไม่ได้รับคำสั่งซื้อของคุณภายในกรอบเวลาที่ระบุไว้และต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าในการจัดส่งที่ไม่ได้คาดหมายซึ่งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากสภาพอากาศที่รุนแรงการจราจรติดขัดหรือความล่าช้าในการเดินทางอากาศ
การรับสินค้า
เราให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างระมัดระวังตรวจสอบทุกรายการก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อออนไลน์ของเราและหวังว่าคุณจะพอใจกับสินค้าของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่จัดส่งของคุณตรงกับคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับและตรวจดูผลิตภัณฑ์สำหรับข้อบกพร่องหรือความเสียหายใดๆ.
หากคุณพบความเสียหายหรือข้อบกพร่องใดๆกับผลิตภัณฑ์ของคุณโปรดติดต่อเราภายใน๗๒ชั่วโมงของการรับผ่านทาง e-mail ที่มีข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับความเสียหายหรือข้อบกพร่องและภาพสำหรับการอ้างอิง (เพื่อช่วยเพิ่มความเร็วในกระบวนการ) โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมดและหีบห่อในสภาพของใบเสร็จรับเงิน หนึ่งในตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณและเริ่มการสอบสวนกับผู้ขนส่งสินค้า กระบวนการนี้จะช่วยปกป้องคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของข้อบกพร่องใดๆซึ่งอาจเกิดขึ้นระหว่างการส่งมอบและโดยทั่วไปใช้เวลาระหว่าง8-10 วันทำการ.
สิทธิในการถอนเงินสำหรับผู้บริโภค
การคืนสินค้าไม่สามารถทำได้ง่ายขึ้น คุณสามารถลองซื้อของคุณภายในที่สะดวกสบายของบ้านของคุณเองและแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการเงินคืนทันทีและเราจะเก็บไว้สำหรับคุณ คุณมีเวลา14วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าเพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อจัดเก็บการส่งคืนสินค้าฟรีและส่งการซื้อกลับมาให้เรา โปรดดูนโยบายผลตอบแทนของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
นอกจากนี้คุณควรจะเป็นผู้อยู่อาศัยและกำลังวางคำสั่งซื้อในไต้หวันหรือประเทศไทยโปรดทราบว่าคุณมีสิทธิตามกฎหมายที่จะช่วยปรับสัญญาการขายด้วย MCM ในการเขียนภายในเจ็ดวันหลังจากที่ได้รับสินค้า โปรดดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้สิทธิในการถอนเงินของคุณ อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้ลูกค้าของเราปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้าและขั้นตอนการป้องกันของเราเนื่องจากมีวิธีการส่งคืนที่ปลอดภัยมากขึ้นซึ่งครอบคลุมโดยประกันภัยฟรีและไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิในการถอนเงิน
ผู้ที่อาศัยอยู่ในไต้หวันและประเทศไทยทำการสั่งซื้อภายในไต้หวันและประเทศไทยอาจถอนออกจากสัญญาขายภายในเจ็ดวันหลังจากที่ได้รับสินค้าโดยไม่ระบุเหตุผลใดๆเว้นแต่ว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับแต่งให้คุณ (เช่นได้พิมพ์ ชื่อย่อที่กำหนดเองบนถุง) ซึ่งในกรณีนี้ไม่สามารถใช้งานได้ สิทธินี้จะหมดอายุหลังจากเจ็ดวัน คุณต้องแจ้งให้เราทราบในการเขียนเพื่อใช้สิทธิในการถอนเงินของคุณอย่างชัดเจนระบุการตัดสินใจของคุณที่จะถอนตัวออกจากสัญญาการขายโดยการประกาศชัดเจน (เช่นจดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์โทรสารหรือ e-mail) ในการปฏิบัติตามระยะเวลาการถอนก็เพียงพอที่คุณส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการออกกำลังกายของคุณของสิทธิของการถอนตัวก่อนที่จะหมดอายุของระยะเวลาการถอน
ผลของการออกกำลังกายสิทธิในการถอนเงิน
หากคุณเลือกที่จะถอนตัวออกจากสัญญาขายแทนการขอคืนสินค้าเราจะคืนเงินใดๆที่เราได้รับจากคุณภายในสิบห้า (15) วันที่ได้รับสินค้าที่ส่งคืนในสภาพเดิมของพวกเขา (ใช้ได้เฉพาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ใน ไต้หวันและประเทศไทย) โปรดทราบว่าเราไม่สามารถคืนค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าด่วนใดๆซึ่งอาจเกิดขึ้นเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเนื่องจากการกำหนดลักษณะการจัดส่งของลูกค้าเมื่อมีตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐานฟรี .
วิธีการชำระเงินแบบเดียวกันนี้ใช้ในการดำเนินการคืนเงินรวมทั้งผู้ที่ทำผ่านการออกกำลังกายทางด้านขวาของการถอนเว้นแต่มีการตกลงอย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น.
การเก็บรักษาความเป็นเจ้าของและการโอนความเสี่ยง
MCM จะรักษาความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์อย่างเต็มรูปแบบจนกว่าจะได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน
นโยบายการคืนสินค้า
การคืนสินค้าไม่สามารถทำได้ง่ายขึ้น คุณสามารถลองซื้อของคุณได้ภายในบ้านของคุณเองและแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการเงินคืนทันทีและเราจะเก็บรวบรวมรายการสำหรับคุณ คุณมีเวลา14วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าเพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อจัดเก็บการส่งคืนสินค้าฟรีและส่งการซื้อกลับมาให้เรา.
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลตอบแทนของคุณตรงตามเงื่อนไขการส่งคืนดังต่อไปนี้เนื่องจากเราอาจไม่ยอมรับและไม่สามารถคืนเงินได้.
หากการคืนเงินของคุณถูกปฏิเสธคุณมีตัวเลือกในการร้องขอสินค้าที่จะส่งกลับมาให้คุณด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเองภายในสิบสี่ (14) วันที่ได้รับการแจ้งเตือนว่าการส่งคืนไม่ได้รับอนุญาต โปรดส่ง e-mail ให้กับการบริการลูกค้าของเราด้วยรายละเอียดการโอนและการชำระเงินของคุณเพื่อจัดหาตัวเลือกนี้ หากตัวเลือกนี้ไม่ได้รับการร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด MCM และใดๆของบริษัทในเครือหรือตัวแทนได้รับอนุญาตให้ทิ้งสินค้า.
เงื่อนไขการส่งคืน
1. ผลิตภัณฑ์ที่เป็นในของสภาพเดิมที่มีแท็กทั้งหมดยังคงติดอยู่รวมถึง แต่ไม่ จำกัด, ทุกแท็กประจำตัวประชาชนและบัตรถูกต้อง
2. การกลับมารวมทั้งหมดของเดิมบรรจุภัณฑ์s
3. ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมดั้งเดิมทั้งหมด
4. รวมถึงหลักฐานการซื้อดั้งเดิมที่WWW.MCMWORLDWIDE.COM
5. ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับการลดราคาในระหว่างการขาย (เฉพาะเต็ม- สินค้าราคาสามารถกลับ)
โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแก้ไขนอกเหนือจากสภาพเดิมเช่นเดียวกับสินค้า/สินค้าที่ได้รับความเสียหาย, สวมใส่, เปื้อน, สะอาด, เปลี่ยนแปลงหรือใช้ในทางอื่นๆ (ยกเว้นสำหรับการทดลองใช้งาน), ไม่สามารถส่งคืน. สิ่งนี้รวมถึงส่วนบุคคลหรือสินค้าหรือสินค้า/รายการอื่นที่ปรับเปลี่ยนหรือผลิตตามข้อกำหนดของลูกค้า เช่นเดียวกับสินค้า/สินค้าที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า.
ห้ามไม่ให้ WARDROBING โดยเด็ดขาด การใช้ผลิตภัณฑ์ MCM แบบจำกัดสำหรับเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเหตุการณ์หรือการมีส่วนร่วมคือการฉ้อโกง ขอสงวนสิทธิ์การเรียกร้องทางกฎหมายและความเท่าเทียมกันทั้งหมดของลูกค้าควรสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และใช้เดียวกันสำหรับเหตุการณ์เฉพาะและจากนั้นพยายามที่จะทำให้การกลับมาของผลิตภัณฑ์.
คำแนะนำการส่งคืน
1. โปรดตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งคืนตรงตามเงื่อนไขการส่งคืน
2. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อจัดเตรียมคอลเลกชันสำหรับการคืนสินค้าของคุณ โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะจัดส่งสินค้าคืนกับผู้ให้บริการรายอื่นเราจะไม่สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งและการจัดการได้และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียการทำลายความเสียหายหรือการส่งคืนสินค้าที่ล่าช้า
3. เสร็จสมบูรณ์ส่วนผลตอบแทนภายในใบแจ้งหนี้การบรรจุที่แนบมาและให้แน่ใจว่าจะรวมแบบฟอร์มนี้เช่นเดียวกับใบแจ้งหนี้และผลิตภัณฑ์เดิมที่คุณต้องการที่จะกลับมาในพัสดุ
4. ปิดผนึกพัสดุที่ส่งคืนด้วยฉลากส่งคืนสินค้าล่วงหน้าซึ่งรวมอยู่ในการจัดส่งเดิม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านทาง e-mail หากฉลากที่ส่งคืนหายไปจากแพคเกจเดิมที่จะได้รับใหม่.
คืนเงินคืน
เราจะคืนเงินราคาซื้อของผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน, รวมภาษีขาย, หักต้นทุนการจัดส่งเดิม, บัตรเครดิตเดียวกันหรือวิธีการชำระเงินที่ใช้ภายใน8-10 วันทำการหลังจากที่สินค้าที่ส่งคืนได้รับ, ตรวจสอบและยอมรับ.
เราไม่ยอมรับสินค้าที่ได้รับการสวมใส่, ใช้, เปลี่ยนแปลงหรือเสียหาย. ผลิตภัณฑ์ที่ถูกทำเครื่องหมายลง/ส่วนลดในช่วงระยะเวลาการขายหรือผลิตภัณฑ์ที่ทำเครื่องหมายเป็น "การขายสุดท้าย" ในขณะที่ไม่สามารถคืนสินค้าหรือคืนเงินได้และเราไม่ได้ออกเครดิตใดๆต่อผลิตภัณฑ์เหล่านี้.
รับประกัน
ผลิตภัณฑ์ MCM ทุกชิ้นมาพร้อมกับการ์ดรับประกันแบบจำกัดหนึ่ง (1) ปีซึ่งรับประกันว่าสินค้าได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบและอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ในขณะที่ซื้อ การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องของการผลิตทั้งหมดและมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ซื้อ สิทธิในการรับประกันตามกฎหมายหรือการรับประกันของผู้บริโภคอาจนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจาก MCM ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องของเขตอำนาจศาลที่มีการเข้าถึงเว็บไซต์นี้.
ในกรณีที่มีข้อบกพร่องของสินค้าที่ไม่เกิดขึ้นในระหว่างการจัดส่งลูกค้าอาจร้องขอการประเมินผลการดำเนินงานที่มีคุณภาพของผู้ผลิต.
ภาระ
ในกรณีที่มีการละเมิดหน้าที่และการกระทำเช่นเดียวกับการเรียกร้องค่าชดเชยเนื่องจากค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นการอ้างสิทธิ์จะถูกยกเว้นทั้งกับ MCM และตัวแทนและบุคคลที่ได้รับการว่าจ้างในการดำเนินการข้อผูกมัดตามสัญญาสำหรับผู้ที่หลัก รับผิดชอบ
ข้อจำกัดของความรับผิดดังกล่าวข้างต้นจะไม่นำไปใช้หากความเสียหายที่เกิดขึ้นอย่างจงใจหรือในทางประมาทและในกรณีที่มีการละเมิดภาระหน้าที่ที่จำเป็น (ดู "รับประกัน" ข้างต้น) นอกจากนี้, จะไม่นำไปใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดชีวิต, ร่างกายหรือสุขภาพ, ถ้า MCM รับผิดชอบในการละเมิดข้อผูกพัน. นอกจากนี้ข้อจำกัดของความรับผิดไม่ได้นำไปใช้กับความเสียหายซึ่งเป็นไปตามกรณีที่ไม่มีลักษณะที่มั่นใจหรือสำหรับความเสียหายดังกล่าวซึ่งรับผิดชอบจากกฎหมายที่มีภาระผูกพันของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถูกควบคุมโดยและจะถูกตีความภายใต้กฎหมายของฮ่องกงร่วมกับกฎหมายที่บังคับใช้ตามกฎหมายของประเทศ/ภูมิภาคที่เว็บไซต์นี้เข้าถึงได้จาก ตัวอย่างเช่นเงื่อนไขความเป็นส่วนตัวภายในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้สอดคล้องกับศาสนพิธีข้อมูลส่วนบุคคลของฮ่องกง (ความเป็นส่วนตัว) ซึ่งเป็นพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของมาเลเซียสิงคโปร์และประเทศไทยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน รวมถึงพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ MCM และลูกค้ายอมรับว่าข้อพิพาทใดๆที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์นี้หรือการซื้อหรือการจัดการใดๆที่ดำเนินการผ่านทางเว็บไซต์นี้จะต้องอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของฮ่องกง
ควบรวมกิจการ
ข้อตกลงการใช้งานและ นโยบายความเป็นส่วนตัว เหล่านี้เป็นข้อตกลงเพียงอย่างเดียวและระหว่างลูกค้าและ MCM หลังจากที่ได้วางใบสั่งแล้วลูกค้าจะได้รับการยืนยันใบแจ้งหนี้และข้อตกลงเหล่านี้ & เงื่อนไขผ่านทาง e-mail MCM ไม่ได้เก็บข้อความแยกต่างหากของสัญญาซึ่งจะสามารถเข้าถึงได้กับลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา8.00 น. ถึง17.00 น.
จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 - 17.00 น.
แชทสด (Live Chat) ใช้ได้